Le Groupe Familles – Professionnels
Ce groupe est né des suites d’une recherche-action universitaire menée en 2016/2017 et qui s’est poursuivie jusqu’en juin 2018.
Cette expérimentation, suite à une évaluation, a abouti à la mise en place d’un outil institutionnel, travaillé avec les membres des familles, des professionnels et la direction.
L’objectif principal de ce groupe est de mettre, à partir d’un thème, en réflexion et co-construction des pratiques ou des outils, par des familles et des jeunes accompagnés et des professionnels.
Composition du groupe
Le nombre des membres des familles et des professionnels est au minimum équilibré afin de permettre une équité entre le savoir pratique des professionnels et le savoir expérientiel des familles.
Nous nous sommes appuyés sur la « charte du croisement des savoirs et des pratiques avec des personnes en situation de pauvreté et d’exclusion sociale » de l’Association Aide à Toute Dignité. Avec WRESINSKI, ils ont développé une approche, cherchant à mettre en place un processus de co-construction de la connaissance en y articulant différents types d’acteurs, tout en respectant leurs spécificités. En effet, il s’agit de reconnaitre trois types de savoirs : le savoir académique (les chercheurs), le savoir pratique (les professionnels) et le savoir expérientiel (les personnes concernées par l’accompagnement : les membres des familles). Il n’y a pas de savoir supérieur à un autre. « Le préalable, dans la lutte contre la misère et l’exclusion est de reconnaitre les personnes en situation de pauvreté comme des acteurs à part entière. Les reconnaitre c’est leur reconnaitre un savoir de vie et d’expérience sans lequel les autres types de savoir (scientifique, d’action) sont incomplets donc à terme inefficaces, voir même générateurs d’effets contraires à ceux qui sont en principe recherchés. »
Il ressort des deux derniers bilans que le nombre idéal se situe entre 10 et 15 personnes afin de permettre un espace de parole pour chacun.
Cet outil pour qu’il soit institutionnel concerne l’ensemble des UPPAF. Il permet de faire du lien entre les différentes équipes, d’échanger et d’harmoniser certaines pratiques tout en apportant la richesse des spécificités de chacune des équipes.
Les membres des familles qui y participent sont concernés par l’accompagnement de Coste durant l’année, quelle que soit la mesure. La participation reste sur la base du volontariat. Cependant il est possible à des anciens de Coste de s’investir pour des actions précises. Les membres des familles peuvent être des enfants, des adolescents, de jeunes adultes, des parents ou un membre de la famille élargie.
Les professionnels concernés doivent être salariés de l’Association Coste.
Mise en œuvre
Le groupe débute en septembre et se termine en juin par un bilan. La première étape est la communication de ce projet aux trois équipes de Sud, Combe et Faraday.
A la suite les personnes intéressées par ce projet doivent se manifester, afin de définir les participants.
Ce projet peut être communiqué aux familles soit par un membre du groupe (famille ou professionnel), soit par l’éducateur référent, ou lors du sociogénogramme d’accueil.
Les rencontre se déroulent à partir d’octobre, sur un rythme mensuel.
La première réunion permet d’établir les règles de fonctionnement du groupe ainsi que le lieu des prochaines rencontres.
Le thème de l’année est déterminé lors du bilan de l’année précédente.
Pour le bon fonctionnement du groupe, il y a :
- un Chef de Service référent.
- Un coordinateur qui organise l’ordre du jour, l’animation de la réunion, ainsi que son compte-rendu, assure les liens avec la direction et les partenaires.
- un référent par UPPAF est en charge de diffuser les informations sur son équipe, d’avoir la préoccupation des accompagnements.
- Un référent famille pour diffuser les informations au niveau des familles
Chaque membre confirme sa présence et s’organiser pour se rendre à la réunion.
Les informations et les comptes rendus seront diffusés sur notre logiciel interne et par mail.
Un budget par séance permet la convivialité souhaitée et que tous se sentent à l’aise autour d’un café/goûter.
Objectifs
L’objectif principal de ce groupe est de créer un savoir commun sur le thème choisi. Ce travail est présenté au reste de l’institution en fin d’année. L’idée est aussi de pouvoir créer un partenariat avec les organismes de formations implantés sur le territoire pour témoigner de cette co-construction. Ces présentations permettent de délimiter les échanges du groupe et d’avoir un objectif commun qui crée de la cohésion. L’échéance de ces présentations permet d’approfondir la réflexion sans se disperser. La dynamique de groupe qui en découle amène à la valorisation de chacun, à l’engagement et à la responsabilité, au soutien des uns et des autres. Pour enrichir cette réflexion, le groupe pourra être amené à partager des temps conviviaux, assister à un colloque ou rencontrer d’autres institutions.
Pour aider au financement, diverses actions pourront être menées.
La réflexion commune des familles et des professionnels permet un changement de regard à plusieurs niveaux :
Aux familles
- de mieux connaitre l’institution, ainsi que les professionnels et leurs pratiques, y compris en les questionnant.
- De rencontrer d’autres parents ou jeunes et échanger sur leurs expériences.
- De rencontrer d’autres professionnels
Aux professionnels
- De connaitre un peu plus les membres des familles ainsi que leurs regards sur les pratiques des professionnels et notre Association.
- De faire évoluer les pratiques des professionnels à partir de ses échanges
En conclusion, il est important de rappeler que notre mission première est l’intérêt de l’enfant et un meilleur accompagnement de celui-ci. Ce groupe a pour finalité une amélioration des pratiques de chacun dans ce but.